Для оперативной связи с нами по поводу обработки персональных данных вы можете писать сюда
Термины, которые вы можете встретить в нашей Политике
Ваши права при обработке персональных данных
- на доступ к персональным данным;
- на уточнение персональных данных;
- на блокирование и удаление персональных данных;
- на обжалование наших действий или нашего бездействия;
- на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- иные права,предусмотренные законодательством РФ.
Как вы можете реализовать свои права
Необходимо отправить запрос или жалобу по электронной почте groupcoaching.pro@yandex.ru, в этом случае запрос должен быть подписан квалифицированной электронной подписью или в виде скан-копии подписанного документа с приложением копии паспорта. Это необходимо, чтобы мы могли убедиться, что запрос по вашим данным исходит лично от вас.
Запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору.
Получить разъяснения по общим вопросам, касающимся обработки персональных данных вы можете, обратившись на эл.почту groupcoaching.pro@yandex.ru без
дополнительных действий по подтверждению личности.
Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.
Достоверность данных
Мы не проверяем достоверность информации, предоставляемой вами, как субъектом
персональных данных, и исходим из того, что вы в порядке принципа
добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляете
достоверную и достаточную информацию, заботитесь о своевременности внесения
изменений в ранее предоставленную информацию, актуализируете данные.
Какие ваши данные мы обрабатываем, для каких
целей и на каком основании
Ниже вы можете детально ознакомиться, для чего конкретно и какие именно данные мы обрабатываем, куда и кому передаем, если это требуется.
Для достижения каждой из перечисленных ниже целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать персональные данные.
Срок обработки и хранения данных для каждой из перечисленных целей: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо срок, указанный в согласии на обработку персональных данных.
Категории субъектов, данные которых обрабатываются для каждой цели -пользователи сайта group-coaching.pro.
Ответ на запрос, предзапись
Если вы обратитесь к нам через формы обратной связи на нашем сайте, мы будем
обрабатывать ваши данные, чтобы ответить на ваш запрос.
Для этого мы будем использовать ваши данные:
● имя,
● никнейм в Telegram
● e-mail-адрес,
● номер телефона,
Основанием обработки перечисленных персональных данных будет наш законный
интерес в повышении качества оказываемых услуг, а также ваше желание
предварительно забронировать место на тренинг.
Мы уничтожим ваши персональные данные, как только решим ваш запрос. Если мы
заключим с вами договор, то продолжим обрабатывать ваши персональные данные
для его исполнения.
Подписка на рассылку
Мы готовим много полезных материалов для наших подписчиков. Для рассылки
рекламных и маркетинговых сообщений мы используем ваши данные:
● имя;
● e-mail-адрес
● номер телефона.
Для того, чтобы сделать вам релевантные предложения по участию в практикумах,
тренингах, интенсивах и предложить иные наши продукты мы запросим у вас данные:
● сведения о количестве часов практики в коучинге,
● уровень сертификации
Основанием для обработки ваших персональных данных в этом процессе является
согласие на обработку персональных данных. Вы имеете право отозвать согласие на
обработку персональных данных или согласие на рассылку, для этого напишите нам
на электронную почту.
Мы удалим ваши персональные данные, как только вы отпишитесь от нашей рассылки
или если мы перестанем проводить ее до того, как вы отпишитесь.
В рассылке материалов нам может помогать сторонний сервис, которому мы
передадим ваш e-mail-адрес. Дополнительно мы получаем данные о дате подписки на
рассылку, факте и времени открытия сообщения, о факте перехода по ссылке в
сообщении. Также мы получаем информацию о том, доступен ли ваш адрес
электронной почты для получения сообщений.
Обработка персональных данных при заключении
договора с клиентами
Для идентификации вас как клиента и при заключении с вами договора, мы будем
обрабатывать следующие ваши персональные данные:
● фамилия, имя,
● e-mail-адрес,
● номер телефона,
Все данные о вас мы обрабатываем на основании заключенного договора (оферты).
Информацию о вас мы храним в нашей базе данных в CRM Tilda (127051, г. Москва,
Цветной б-р, дом 21, стр. 1, а/я 44) с соблюдением необходимых правовых,
организационных и технических мер для защиты данных от неправомерного или
случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Мы уничтожим данные о вас и проекте по истечении 5 лет после завершения нашего
договора. Мы обязаны хранить информацию в течение этого времени, поскольку этого
требует законодательство.
Предоставление доступа к закрытому чату
Для предоставления вам доступа к закрытому чату практикума, тренинга, интенсива в
мессенджере Telegram нам понадобятся ваши данные:
● фамилия, имя
● номер телефона
● никнейм в Telegram
Выдача сертификатов
По результатам прохождения практикума, тренинга, интенсива мы выдаем участникам
сертификаты. Для выдачи сертификата нам понадобятся ваши данные:
● фамилия, имя
Основанием для обработки ваших данных в этом случае является заключенный договор (оферта).
Мы уничтожим данные о вас и проекте по истечении 5 лет после завершения нашего договора.
Аналитика посещений нашего сайта
Мы хотим, чтобы вы могли использовать наш сайт так, как мы его задумали. Для этого
мы собираем технические данные с вашего устройства, к ним относятся:
● информация о пользовательских действиях на сайте,
● IP-адреса,
● данные о местоположении,
● cookie-файлы.
Такие данные сохраняются автоматически и обрабатываются нами обезличенно.
Основанием для обработки этих данных является согласие, которое вы выражаете,
продолжая использовать Сайт после предупреждения об использовании данных.
Что такое cookie-файлы? Это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам.
Файлы cookie позволяют веб-сайту распознавать ваше устройство и отображать наш сайт в соответствии с вашими предпочтениями.
Большинство веб-браузеров скачивает Cookies автоматически. Если вы хотите запретить использовать Cookies с вашего устройства, вы можете покинуть сайт или изменить настройки вашего веб-браузера.
Но если вы запретите использовать Cookies, многие функции сайта могут стать вам недоступны или работать некорректно.
Мы можем использовать следующие типы файлов сookie в следующих целях:
Использование файлов cookie регулируется следующим образом:
- файлы cookie, содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор, обрабатываются на условиях настоящей Политики;
- файлы cookie, содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо – например, поставщик стороннего программного обеспечения или сервиса, которым пользуется Оператор обрабатываются на условиях настоящей Политики, а также на условиях документов о конфиденциальности такого стороннего лица.
Для аналитики использования Сайта мы можем использовать следующие сторонние
инструменты, которые могут использовать технологии cookie:
На Сайте могут быть установлены пиксели/маяки социальных сетей, которые могут использовать технологии cookie:
Также мы можем использовать сторонние технологии для рекламы и маркетинга,
использующие технологии cookie:
Срок хранения данных, автоматически собранных при посещении Сайта, не
превышает 12 месяцев.
Безопасность данных
Мы принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных
форм обработки.
По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки.
Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.
Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством
Российской Федерации случаях.
Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за
исключением случаев, когда такая обязанность установлена для нас законом.
Для некоторых наших продуктов мы будем использовать сторонние платформы, на
которые вы сами будете передавать свои данные либо мы передадим их с вашего
отдельного согласия.
Порядок уничтожения персональных данных
Мы уничтожим ваши данные при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований.
Для этого лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
Изменение политики
Наш проект развивается и поэтому отдельные бизнес-процессы могут изменяться.
Поэтому мы будем вынуждены актуализировать Политику и вносить в нее изменения.
Актуальная редакция Политики всегда опубликована на сайте, ее предыдущие версии
вы можете просмотреть по ссылкам в футере сайта.
Сбор персональных данных несовершеннолетних
Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у вас есть основания полагать, что ребенок, предоставил нам свои персональные данные через формы сбора данных, то просим вас сообщить нам об этом по электронной почте